Паллиативная медицинская помощь — это комплексный подход, направленный на улучшение качества жизни пациентов с неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и членов их семей. Её цель — облегчение боли и других тяжёлых симптомов, а также оказание психосоциальной и духовной поддержки.
В Москве эта помощь организуется Департаментом здравоохранения города (ДЗМ) и оказывается бесплатно в рамках программы государственных гарантий.
Кому оказывается паллиативная помощь?
Помощь предоставляется взрослым пациентам с различными неизлечимыми заболеваниями, когда возможности радикального лечения исчерпаны. К ним относятся:
-
Онкологические заболевания.
-
Тяжёлая хроническая сердечная, лёгочная, почечная или печёночная недостаточность.
-
Терминальные стадии хронических заболеваний (например, ХОБЛ, цирроз).
-
Тяжёлые последствия инсультов и черепно-мозговых травм, требующие постоянного ухода.
-
Прогрессирующие дегенеративные заболевания нервной системы (БАС, болезнь Паркинсона на поздних стадиях).
-
Терминальные стадии деменции, включая болезнь Альцгеймера.
Принципы и виды помощи
Паллиативная помощь в Москве строится на принципах уважения достоинства пациента, гуманности и всесторонней поддержки не только самого больного, но и его близких. Она включает медицинскую, психологическую, социальную и духовную помощь.
Оказание помощи происходит в двух основных формах:
-
Амбулаторная помощь (в том числе на дому). Организуется через кабинеты паллиативной помощи в поликлиниках и выездные патронажные службы. Специалисты приезжают на дом для проведения медицинских процедур, обезболивания, обучения родственников навыкам ухода и оказания психологической поддержки.
-
Стационарная помощь. Оказывается в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение. В Москве функционирует Московский многопрофильный центр паллиативной помощи ДЗМ и сеть его филиалов-хосписов в разных округах города.
Как получить паллиативную помощь? Пошаговый алгоритм
Получение помощи организовано через единый координирующий центр, что упрощает процесс для пациента и его семьи.
Шаг 1: Получение медицинского заключения
Решение о необходимости паллиативной помощи принимает лечащий врач (например, онколог, невролог, кардиолог) или врачебная комиссия в медицинском учреждении, где наблюдается пациент. Они оформляют соответствующий документ (заключение или протокол).
Шаг 2: Обращение в Координационный центр
С этим заключением и пакетом документов (паспорт, полис ОМС, СНИЛС, выписки из истории болезни) нужно обратиться в Единый городской координационный центр паллиативной помощи ДЗМ.
Шаг 3: Оценка потребностей и организация помощи
После обращения диспетчер центра свяжется с вами. В течение трёх дней для первичной оценки на дом может приехать врач. Он определит оптимальный объём и форму помощи: регулярные визиты выездной службы, консультативную поддержку или госпитализацию в стационар.
Ключевые контакты
| Служба | Телефон | Режим работы и назначение |
|---|---|---|
| Единый координационный центр паллиативной помощи ДЗМ | +7 (499) 444-04-57 |
Круглосуточно, для первичной постановки на учёт. |
| Диспетчерская служба Московского многопрофильного центра | +7 (499) 940-19-97 |
Круглосуточно, для пациентов, уже получающих помощь, и по общим вопросам. |
| Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы | +7 (499) 251-83-00 |
Для консультаций и решения сложных вопросов в системе столичного здравоохранения. |
| Всероссийская горячая линия помощи неизлечимо больным | 8-800-700-84-36 |
Круглосуточно, бесплатно. Психологическая, информационная и правовая поддержка. |
Важно: Вся паллиативная помощь в государственных учреждениях Москвы оказывается бесплатно. Лекарственное обеспечение, включая сильнодействующие обезболивающие препараты, также осуществляется в установленном порядке по рецепту врача.
Если вам или вашему близкому необходима паллиативная помощь, вы можете обратиться к лечащему врачу в поликлинике по месту прикрепления или напрямую позвонить в Координационный центр. Современная система паллиативной помощи в Москве направлена на то, чтобы каждый человек в трудной ситуации получил необходимую поддержку, уход и мог сохранить максимально возможное качество жизни.